导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社,按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。培养掌握现代旅行社管理及导游服务的基本理论和技能,从事旅行社经营管理和导游接待服务的高级技术应用性专门人才。
导游服务专业专业课程有管理学概论、旅游心理学、导游业务旅游法规、中国旅游地理、世界旅游地理、客源国概况、饭店管理原理、旅游市场营销、旅行社管理、旅游资源与开发旅游财务管理、国际法概论、旅游学概论、旅游礼节礼仪、旅行社经营管理、旅游法学、导游基础知识、导游英语与口语、导游实务等。
导游服务专业毕业从事旅行社领队、计调、外联;旅行社导游和业务部门管理;旅行社财务、旅行社计算机应用;旅游景区讲解、经营、票务接待景区策划开发和营销、公关;相关旅游部门基层外事工作等。
导游服务专业培养以适应社会市场经济发展需要,德智体美全面发展,具有较强的学习能力和创新思维,掌握旅行社管理的理论知识和基本技能,具备良好职业道德、职业素养和与他人沟通协调能力,能胜任导游接待与讲解服务的应用型中高级服务技能人才。