本专业旨在培养适应于民航商务与票务发展需要，具有较高的业务能力和综合素质的民航地勤从业人员。通过职业技能的培训和综合素质的全面提高，使学生掌握从事航空服务业相关领域工作的基本知识和技能，能够为航空事业发展做出贡献的复合型专业服务人才。
计算机应用、民航概论、民航服务英语会话、航空商务英语、韩语、(日语、粤语选修)、民航服务心理学、航空软件的应用、民航法律法规与实务、民航礼仪、民航地勤服务、民航危险物品、民航货物运输等。
在国内当时的交通发展环境下，传统的公路建造已有了较为老练的体系，而传统铁路设计、建造、维护所需要的高技术人才则需求不足，该专业最好的前景即是高速铁路的建造了，这算是一个比较新的方向，但同时又是铁路发展的大势所趋，所以形势一片大好。
培养掌握民航管理、民航乘务礼仪、民航票务、民航法规、相关国际惯例及商务管理知识，从事航空公司、机场、候机楼、宾馆等地面服务工作人员。可从事的岗位有：客票销售员、机场值机员、候机引导员、VIP服务员、礼仪服务员、酒店前厅部前台接待人员。
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